- Вы участвовали в конкурсе красоты и развития «Smart Queen». С какой целью Вы шли на конкурс? Достигли ли Вы поставленных задач?
- Любому человеку нужно работать над своим имиджем и именем. Сегодня я делаю мебель, завтра - продаю цветы. Елена Стрельникова, которая делает мебель. Елена Стрельникова, которая продает цветы. Сейчас очень сложно найти какой-то уникальный продукт. Я - не изобретатель, чтобы за это браться. Но от того, какой имидж у меня будет, зависит то, как будут идти дела в бизнесе. На онлайн-конкурс я пошла для общения и продвижения своего дела.
Разумеется, мне хотелось рассказать как можно большему количеству людей, чем я занимаюсь. Я понимала, что здесь моя целевая аудитория: такие же, как я девчонки, жены, мамы. Они занимаются обустройством своих домов. Это мой клиент, по сути.
Важно продвижение в социальных сетях, которое я тоже вижу, как необходимый элемент развития любого человека. А я люблю и развиваться и учиться всему новому.
На самом деле, на первом месте для меня стоит женский круг. Общение с успешными, красивыми, прекрасными женщинами является самой главной причиной, почему я иду на все мероприятия, связанные с объединением женщин. Это и конкурсы красоты, и какие-то женские форумы, и женский клуб, и много-много всего, в чем я принимаю участие только ради того, чтобы оказаться в этом женском энергетическом поле. Да, разумеется, получила то, за чем пришла на конкурс.
- Слушаете ли Вы внутренний отклик при работе с клиентами?
- В течение года, когда я набиралась опыта, я старалась слушать кого угодно, кроме себя. И чувствовала себя достаточно опустошенной. Я понимала, что я лучше всех чувствую, вижу и знаю свое дело. Но из-за эффекта самозванца меня мучали сомнения: «У меня нет опыта, знаний, навыков. У меня есть муж, который мудрее. Может, у него спросить? Он же лучше знает». И вот, прислушиваясь к советам других, я делала еще больше ошибок. В конечном итоге, почти разочаровалась в этом деле.
У нас в августе был серьезный кризис. Прошел год от начала деятельности, а в августе практически все было по нулям. Я тогда думала: 90% бизнесов закрываются после первого года, я - не первая и не последняя. Найду чем еще заняться. Не унывала. Ситуацию немножко отпустила.
Я не стала объявлять всему миру: «Мы закрываемся». Думала, все сойдет на "нет". Причем мне муж тогда говорил: «Хорош тебе, ну поиграла и ладно, вообще давай займемся чем-то другим, найдем куда голову твою применить». И что же Вы думаете?! Я практически согласилась, но клиенты меня не отпустили.
Начинается сентябрь, и я постепенно набираю новые заказы. Очень благодарна своим клиентам и своему внутреннему голосу. Снова поверила в себя, в то, что я могу это вытянуть!
Много пересмотрела, реформировала, сократила людей, взяла новых, растрясла это болото, которое возникло на тот момент. Все пошло в гору. Реально, сейчас могу похвалиться большим количеством заказов. Благодарные клиенты возвращаются и заказывают снова и снова. Эта ситуация, когда я упала на дно, оттолкнулась и выплыла наружу, научила меня слышать свою интуицию. Теперь я понимаю: важно доверять себе!